1）業務内容

SAPコンサルタントは、SAP導入における、要件定義、業務分析、ソリューション提案、新システムの構想策定など、導入に関わる業務を一貫して支援します。

SAPコンサルの業務内容例

・経営者や部門責任者へのヒアリング
・業務/システムの課題整理
・SAP導入目的の定義、プロジェクト計画策定
・経営者や部門責任者へのヒアリング
・アドオン検討、カスタマイズ定義
・SAP導入後の運用保守

SAPコンサルの役割

SAPには豊富なテンプレートが用意されています。その中で標準機能で対応できる業務はカスタマイズの要件を決め、追加開発が必要な機能はアドオンとして開発要件を決定します。

ここで、企業に合わせたマスタの登録やパラメータ設定の定義が必要となるため、SAP知見があり、かつクライアントの業務知見や業務効率化の知見があるSAPコンサルタントがかなり重要となります。

特にアドオンについては、何でもかんでもアドオンにするとかなり門d内が出てくるため、経営者視点でその必要可否について定量的にも定性的にも評価し、意思決定を支援します。

その他、SAP導入における改革テーマ例

・SAP導入によるコード体系・品目階層の確立・データの一元管理
・業務プロセスの標準化・効率化・紙の廃止
・領域間のデータ連携・会計自動仕訳による処理の効率化
・売上・予算の予実管理の実現

2）ランク別タスク

SAPコンサルタントの役職は、担当する業務範囲や役割によって大きく3つに分かれます。

アナリスト

新卒やコンサル未経験の方はこのランクからスタートすることが多く、情報収集や議事録作成、標準機能説明や技術検証を通じて、SAPコンサルとしての素養を鍛えていきます。

ここで半年～1年間、リーダーのもと修行を行い、徐々に責任のあるタスクを任せられていきます。

コンサルタント

アナリストを経て、クライアントへのヒアリングに基づいて解決策の提案を行います。クライアントとのセッションのリードや業務・システム要件の取りまとめ、アナリストが作成した資料のレビューなど、プロジェクト業務の大部分が担当領域になります。

マネージャー

マネージャーはプロジェクト全体を統括する役職です。役割としてはプロジェクト計画の策定、全体の進捗管理、予算・メンバー管理、資料の最終レビューなどを行います。

3.求められるスキル

クライアントは現場で何かしら基幹システムや業務に問題を感じており、SAP導入によりそれらを解決したいと考えています。SAPコンサルタントはクライアントのそれらの課題を要件として整理しつつ、時にはそもそもの解決すべき課題自体に対しても分析を行います。

問題解決能力

SAPコンサルタントはSAPを手段として課題解決のために必要なシステム要件を定義し、設計・開発・本番移行、およびプロジェクトマネジメントといったSAP導入に必要な一連のタスクを担当します。タイトなスケジュール感の中で、自ら解決策を提案していくアプローチが重要となります。

企業経営に関する知識

また、ISAP導入ではクライアント企業のビジネスや各業務プロセスの理解が重要となるため、T関連の知識だけでなく、普遍的な企業経営の知識や、業界業種の知識など重要となります。

高度なコミュニケーション能力

加えて、クライアントの要望に合わせてSAPにどのような機能が必要かを見極め、開発に向けた要点を洗い出す業務を行います。そのため効果的な聞き出しや本質的な課題を引き出す能力が求められます。

最後に、SAPコンサルタントは、決してSAPにとにかく詳しいことや導入の効果を最大化するのみが期待されているわけではなく、クライアントの経営課題の手段の一つとしてSAPを考えています。課題を分析し、クライアントにとってメリットがある場合は第三者の視点から、SAPを使用しないことも提案し、解決策を多くの選択肢から検討します。

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